Linha da Promotoria já foi restabelecida.

Passados quase duas semanas que um caminhão baú derrubou um cabo da linha telefônica da OI no cruzamento da Rua Central com a Rua Gonçalves Dias a situação continua a mesma: os cabos jogados no chão e os usuários de telefone fixo e internet da Velox da operadora sem os serviços.

Vários usuários já fizeram contato com a OI, mas nenhuma solução para o problema até agora foi dada. A bem da verdade, um usuário, o Ministério Público Estadual, teve sua linha restabelecida. Os demais não tiveram a mesma consideração, infelizmente.

Segundo se soube uma funcionária do MPE em Araioses ligou para seus superiores em São Luís, que pelo jeito deram um ultimato a OI. Ontem (26) uma empresa que presta serviço para a OI fez uma “operação especial” para não deixar a promotoria sem internet e linha telefônica.

O blog não conseguiu saber nada sobre previsão de quando será feito o concerto na linha que atende os outros clientes.

Quem liga para o 103 31, canal de atendimento grátis da OI, ouve sempre uma gravação de que “tem um problema na região, mas, que os técnicos da empresa já estão trabalhando no local e até as x horas o serviço está restabelecido”.

Tudo balela, tudo mentira, pois não há ninguém trabalhando no local e os cabos continuam quebrados no chão. O número de atendimento da ANATEL para reclamações é: 1331. Temos informações de que algumas pessoas que o usaram para fazer suas denuncias tiveram seus problemas resolvidos.