Por G1 MA
O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) fiscalizou e autuou agências bancárias na cidade de Humberto de Campos, após constatar irregularidades nos estabelecimentos.
A fiscalização em bancos e correspondentes bancários da cidade foi realizada messa quarta-feira (25). Durante a ação, o Banco do Brasil, o Bradesco e a Lotérica Humberto de Campos foram autuados.
Entre as irregularidades, foram constatadas:
- aglomerações;
- indisponibilidade de serviços básicos, como saque;
- não disponibilização do exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC);
- ausência de cadeira de rodas e de atendimento preferencial;
- Não emissão de senha com data e horário.
“Nosso objetivo é assegurar um atendimento com qualidade para todos os cidadãos maranhenses, por isso, é importante que, ao identificar abusividades, o consumidor formalize reclamação, para que o órgão possa agir”, ressaltou a presidente do Procon-MA, Karen Barros.
Segundo o Procon-MA, os estabelecimentos autuados devem corrigir as irregularidades e prestar esclarecimentos em até 10 dias, contados a partir do recebimento da autuação.
O descumprimento pode caracterizar crime de desobediência nos termos do art. 330, do Código Penal, ficando sujeito, ainda, às sanções administrativas e civis cabíveis.
Procon Móvel
Nesta semana, os moradores de Humberto de Campos estão recebendo o atendimento móvel do VIVA/Procon. Serviços de emissão de RG, CPF, Balcão do Cidadão e Carteira de Trabalho Digital estão sendo oferecidos gratuitamente, além de orientação e formalização de denúncias de desrespeito aos direitos do consumidor.
A unidade móvel está instalada no Centro de Ensino Humberto de Campos, no Centro da cidade, e os atendimentos seguem até sábado (28), das 8h às 17h.
É porque nunca foram no Bradesco de Tutóia. La tão vendendo vagas a 50 reais
Eita.. pior é em Parnaíba no PI
Que o povo fica sofrendo na fila no sol quente affs… e ninguém faz nada tipo esses órgãos qe diz que é do lado do povo.. Só Jesus Cristo na causa!!